货拉拉有没有录音,货拉拉上线录音功能,记录仪年底覆盖同城50%订单

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长沙坠车事件后,货拉拉向社会公布了一系列安全整改举措,但当时公众并不太认可货拉拉的公告货拉拉有没有录音。

3月11日,货拉拉宣布,跟车/搬家订单的全程录音功能上线,同时承载录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪,也已开始在长沙装车进行产品验证,4月起将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台,逐步向全国推广,7月开始在全国推广应用,预计将于年底覆盖同城业务50%订单。

据了解,在App内对司机进行线上操作指引后,作为跟车/搬家订单重要信息采集方式的“行程录音功能”已正式上线,功能覆盖平台全部车型,司机抵达装货地后即自动同步开启录音,行程中只要App保持运行,录音即可持续,卸货完毕后录音结束并自动上传云端保存7天,对于疑问订单或纠纷订单,将适当延长保存时限。此功能为产品安全提升的重要一环,便于平台及管理部门对作业过程实现规范管理,及时采集处理异常订单信息。

与此同时,货拉拉自研的“安心拉”智能行驶记录仪已在长沙进行小规模装车试验。“安心拉”通过多路摄像头(驾驶室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头)、GPS 等传感器全方位采集车内环境和货物数据,获取更多订单内实时信息,并且与货拉拉App联通,与App端的安全中心一起,为运输保驾护航。

(“安心拉”设备及车内安装效果)

货拉拉风控负责人朱怀宇介绍说,“安心拉”智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能,内置AI算法识别异常状态,驾驶室、车厢有异动均可实时提醒,保障司机、客户及货物安全。譬如,“安心拉”识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时,会触发后台分析并及时给司机提醒;当货厢内的货物有异常状态时,该系统也会帮助识别并反馈,提升货物安全性。

(驾驶室摄像头靠近司机一侧,可以同时看到主驾驶、副驾驶全貌。司机上半身在屏幕中央位置。)

据了解,目前货拉拉已在长沙装车试运行10台“安心拉”智能行驶记录仪,4月起,将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台,7月开始在全国推广应用,预计将于年底覆盖同城业务50%订单。在达到一定的覆盖量后,搬家及跟车订单会优先推送给装有“安心拉”智能行驶记录仪的车辆。

在安全事件处置方面,货拉拉也已完成安全处置标准流程升级,并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道,确保与平台相关的涉警信息可快速通畅流转,与此配套的7×24小时专属处置团队也已组建完成。

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标签: 记录仪 同城 拉拉

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