富德生命人寿的近况,富德生命人寿吉林中支举办3月总经理接待日活动

访客 0 0

为持续推动消费者权益保护工作富德生命人寿的近况,不断增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力,为纪念“3·15”国际消费者权益日,富德生命人寿吉林中支开展为期2天的总经理接待日活动。

富德生命人寿的近况,富德生命人寿吉林中支举办3月总经理接待日活动

3月15日,吉林中支副总经理沙淼在公司客服大厅答复客户电话咨询,分别就客户提出问题进行详细讲解,并在电话中指导客户下载“E动生命”“云服务”线上APP软件,体验“自助查询”“线上保全”服务功能。通过对客户耐心细致地解答,为保险消费者提供全方面服务,减少线下聚焦和面对面接触,让客户真切感受到快捷、便利、贴心、安全,传递保险的关爱。

富德生命人寿的近况,富德生命人寿吉林中支举办3月总经理接待日活动

3月16日,吉林中支总经理张春阳在公司客服大厅接待前来办理业务的客户,倾听客户的服务需求和建议。同时,对客户提出的问题,现场积极解决,以实际行动为保险消费者服务 。

客户的满意是公司不变的服务宗旨,富德生命人寿吉林中支将持续开展总经理接待日活动,多方面倾听客户心声,了解客户需求,解决客户疑问,为客户提供更优质的服务。

富德生命人寿供稿

富德生命人寿松原中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

为不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,富德生命人寿松原中支在“3·15”宣传周期间,参加富德生命人寿总公司官微推出的《3·15有奖竞答丨保险知识知多少》“我为诚信代言”“总经理接待日”等专题活动。

活动期间,松原中支营运部在公司内部张贴“以人民为中心,增强金融消费者获得感”及“以人民为中心,增强金融消费者获得感,有温度的金融服务,护航幸福晚年”的宣传海报及条幅。

3月15日活动当天,松原中支在开发区五色广场向周围群众发放宣传彩页,介绍金融相关知识,倾听保险消费者声音,了解客户诉求,得到了市民的一致好评。

富德生命人寿松原中支将始终遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念。提升服务意识,公开服务承诺,提高服务质量,创新服务形式。切实以消费者为中心,用心服务每一位客户。

富德生命人寿供稿

标签: 松原 富德 消费者权益

抱歉,评论功能暂时关闭!